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杨志泰总裁在2017年管理人员大会上的讲话

2017-04-05 14:06 浏览次数:1396

  已经过去的2016年,企业在业绩上,数据上,都取得了令人骄傲的成绩,但是大家为这些成绩而喜悦的同时,大家各级管理人员必须要清楚的认识到一个现实,   “成绩很突出,问题也很明显”。
  首先,就是思想认识水平的分化问题,越来越明显。
  大家可以观察到,现在很多管理优秀的部门,优秀的企业,学问氛围和工作水平都越来越好,并且不断的培养出优秀的人才,产生出巨大的价值。但是也有一些管理水平不足的则越来越差,越来越边缘化,甚至有些发挥价值越来越少的部门,逐步失去了存在的价值和意义。在工作上,在思想上,越是目光短浅、敷衍塞责、欺上瞒下,路就会越走越黑,越走越窄。这是自然规律,也是屡见不鲜的事实。
  所以,我希翼大家各级管理人员,在思想认识上,必须要做到以下三点:
  一是一定要有不断改进工作的思考习惯。
  任何成就都是不断改进得来的,原地踏步终将一事无成,大家各级管理人员要带领团队,大步走和小步跑相结合,一定要不断琢磨如何让工作能做的更高效,如何把工作做的更完整,如何做的更细致。
  二是一定要有不断改革创新的责任担当。
  我相信大家大部分管理人员都能清晰的看到自己部门工作哪里有问题,都是心里有数的,但有时候就是不敢创新,不会创新,怕担责任,停滞不前,这样下去就会自然而然的阻断了创新思想的流动。作为管理人员一定要激发鼓励基层的创新活力,深入基层主动发现创新的空间,做好调查,做深研究,拿出应有的不断改革创新的担当,用新的方法更好的解决问题。
  三是一定要有善始善终,善作善成的工作决心。
  现在有一些员工和管理人员,工作状态看起来很积极,自己也觉得自己很积极,接到指示就出门,遇到问题就汇报,所以工作就是没结果,不是原地打转就是漫天飞舞。大家是做企业的,做工作必须要有一件事情盯到底的决心,不达目的不罢休的企业精神。工作要动脑,要落地,要有结果才是真正的积极。
  各级管理人员,尤其是高级管理人员,一定要高度认识到思想意识方面存在的问题,对照自己的工作,加强对团队和自身的要求,进一步提高工作价值和水平。
  第二个方面的问题,就是工作作风问题,越来越突出。
  企业有一整套严明的纪律,但有时候抓纪律的这只手有松的手,也有紧的手,甚至有时候还有背着手的和抄着兜儿的。上级领导不盯着,集团没查着,抓纪律的时候自己也睁一只眼闭一只眼,这样是行不通的,等草长疯了,也就不好剪了,也就迟了。所以只有严格抓纪律才有公平的环境,只有公平的环境才有可能出现好的工作作风。
  抓工作标准也是一样,一个工作环节粗糙,就会让下一步工作效率减半,每一个工作环节都粗糙,那么失败也就在所难免。各级的工作标准,各级管理人员都要下狠心抓好,立好规矩,自己都看不过去的,就不要往后传,不要破了规矩。
  第三个方面的问题,就是落实四精的问题
  落实“四精”,“狠”是关键,历朝历代的精品工程,都是出在狠抓,狠干,没有牺牲品,就没有精品。狠抓四精,就是眼睛不允许进沙子的抓四精,就是要意志坚定,不眨眼,不怕疼的抓四精,各级管理人员一定要有这样的决心和意志去抓。今年这方面从我开始要有进一步的转变,各部门各企业也要有这个决心,我也会坚决从各方面支撑。 
  第四个方面的问题,就是要一切从客户角度出发,以一颗服务的心出发,进一步做好产品研发、物业服务、成本控制和营销工作。
  首先,一定要深入到客户中去把握准客户到底是什么需求,不能单方面假想或者臆想客户的需求,而要把自己变成客户的影子,深挖客户的意识和体验,用一颗服务的心分析出客户需求。这样才能把握准确客户到底要什么产品,大家该如何改进;客户到底需要什么服务,大家该如何优化。同时要把大家的优势总结出来,深入人心,口口相传,做最扎实的口碑营销。
  第五个方面的问题,就是大家共同努力,支撑好大阅城更好更快速的发展。
  大家所有的员工都要清楚的认识到,大阅城的发展,正处于发展成型的最重要的时期,只有成型好了,才能成熟的好。在这个阶段,商管企业要继续努力奋斗,全集团各个方面也都要进一步以各种方式支撑大阅城今年的发展。共同努力将大阅城推向新的繁荣是决定大阅城的成功与否的重要力量,更是大家作为赌博人义不容辞的责任。
  第六个方面,就是人力资源和企业学问发展的问题。
  董事会对新形势下企业企业学问的发展和人力资源的发展提出了全面的要求。也进行了周密的部署,下一步经营班子也会在企业人力资源方面有大的动作。今年,大家会给大家更多的学习的方式和改变的机会,会推出更完整的培训体系,也会根据新的企业学问的要求改进绩效考核体系。虽然人力资源和企业学问都是软性机制和指标,但这都是非常重要、非常严肃的工作。如果给了机会还像以前一样不改变,不学习,不进步,不敬重企业学问的员工,是坚决不能继续存在于企业里的。在赌博,公平的环境是让每个员工发挥自身价值最根本的保障。任何一个不上进或者不敬重企业学问的人存在于企业,还在享受企业发展的成果,是对其他成员最大的不公平。各级管理人员要加大对员工和未来管理人员的培养,要借此机会加大对不符合要求员工的淘汰,来保证组织内部的活力。今年,总部要启动裁员机制,今年的指标已经定在10%。下一步各企业根据各自情况也会出来相应的裁员指标。同时也要加大吸引优秀人才的力度,这样才能保证组织健康发展。
  按照企业的五年发展规划,企业还会进一步的积极推进发展的速度,并且向医疗养生地产、旅游地产等泛地产行业发展,企业的开发量和开发水平很快要再创新高。
  所以大家必须要有积极的心态,对重点难点的工作要有咬定青山不放松的精神。只要大家坚持打造好的产品,提供好的服务,做好大家的品牌,无论市场变化,经济变化,大家都可以自如的应对。大家也一定要积极的认识到,还有大把的机会一直在向你们招手,只要努力,一定会有回报。
  大家也必须要有持续学习的能力,在思想上不断创新,在能力上不断进步。无论企业和社会,发展的脚步是停不下来的,是谁也阻挡不了的,关键问题在于是否能领先社会发展和变化的脚步。这也就要求大家的眼界,大家的服务意识,大家的精细化水平要领先社会发展的步伐。
  大家也必须有团结一心,要有协调发力的意识,大鹏展翅,要飞的高,不是靠一根羽毛就能飞的高。骏马奔腾,要跑得快,也不是靠一只腿子就能跑的快。大家一定要全身各个关节自然协调,每块肌肉有序的主动发力,团结奋斗,共同推动事业的发展。
  各位员工,2017年是六届董事会的开局之年,企业的发展也进入到新的轨道,也有了新的要求。大家要用积极的工作态度,用大家的智慧努力拼搏,不断提高自身素质,不断营造好的企业学问氛围,以新的状态完成好2017年的所有目标任务,为企业进入新的发展阶段,为大家共同的目标,一起行动,一起努力!
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