第二版-总第339期 发行时间:2012年05月07日 查看大图

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经营人才资源 提升工作效果

2012年度企业人力资源工作整体思路

  企业五年规划中强调要深入推进人才发展战略,增强企业发展后劲,今年是五年发展规划的第二个年头,也是人力资源工作的关键一年,在今年开年的管理人员大会上总裁指出:要把人力资源定位于保证企业可持续发展的最重要资源,同时,人力资源的优劣是决定企业事业发展以及可持续发展的决定因素,将人力资源工作作为各项工作的重中之重,人力资源工作的改进刻不容缓。
  企业人力资源工作目前亟待解决是:解决人员的质量,解决人员激励和成长,解决人员储备三方面问题。针对问题,结合目前企业人力资源工作存在的“系统性欠缺、工作渠道单一、基础工作表面化”等不足,为改变这一状况,今年的人力资源工作拟从下面几个方面开展:
  一、  深化人力资源基础工作,改进制度流程,拓宽工作渠道。
  修订人力资源手册相关制度,完善工作流程,做到人力资源基础工作有章可循,有据可依,按程序进行;招聘工作要变被动为主动,充分利用企业网站、《发展报》及招聘网站HR访谈等方式广泛向社会宣传企业的用人理念,对于不同层次人才的招聘将不定期、多渠道、分层次的进行,提高人员到岗的速度和匹配度;通过多种方式及时了解员工需求及现状,拓宽培训渠道及方式,针对不同岗位、不同特长及成长路径的员工,设定不同的培训计划,做到有的放矢,让员工能切实与企业共同成长;改进薪酬福利制度,着重在激励上下功夫,不仅给员工提供更多岗位选择的机会、更好的发展平台,还将结合购房优惠补贴、购车补贴及薪酬提高等一系列政策,让员工与企业共享发展成果;劳动关系方面,完善现有劳动合同管理制度,严格按照制度流程操作,避免出现任何纰漏。
  二、  改进员工综合考评制度,提升绩效考核水平,不断优化员工队伍。
  改进员工综合考评制度,结合实际针对不同岗位、不同工作特点修订更具有参考价值和操作性的指标,制定科学的考核办法,降低人为因素对考核的影响,让考核公平公正,确保其严肃性,使结果能更加真实的反映员工的综合能力。
  动态实时的应用考评结果,加大对业绩突出、能力出众的员工在薪酬、培训等方面的激励,甚至可以打破固有的晋升程序,破格提拔,做到“唯才是举”;而对不适应岗位要求、不适应企业发展,与企业主流价值观不符合,且没有改进意识的员工,则待岗或留岗试用,通过再培训经考核后,仍不见起色的,退出岗位,甚至退出企业。从而真正实现人员能进能出,保证员工“出入口”渠道通畅。
  三、  推进“培养人计划”,建立员工成长档案。
  结合年度各单位所签订的《目标责任书》中关于“重点培养后备人才”的管理目标,了解各单位培养对象情况,配合制定“培养人计划”,签订“培养协议书”并督促实行,让优秀的员工在追求卓越的道路上有明确引导,能更加迅速准确的在培养时限内实现培养目标,为企业可持续发展提供后备力量;建立员工成长档案,通过征求意见、工作能力测评等方式,详实了解员工工作状况,根据岗位所需,为其设计更具有针对性的提升计划及职业发展规划。
  四、  初步建立任职资格体系,将人力资源工作系统化。
  合理完善岗位、职级设置,以管理及技术两条职业发展路线对员工能力进行分等分级,以任职资格标准体系规范员工的培养和选拔,与员工职业发展通道有机结合,引导员工不断学习,鼓励脱颖而出。同时完善激励机制,在员工物质条件得以提高的基础上,更加注重个人发展空间的内在需求,留住人才并充分发掘员工潜力,合理配置人力资源。
  五、  与企业学问建设深度结合,提升员工对企业的认同度。
  人力资源管理工作要以企业的企业学问为引导,将企业学问理念融入到招聘、培训、考核、晋升、薪酬等诸多方面,选拔培养认同企业学问,与企业主流价值观相符合的人员,将企业学问内在的精神实质融入到员工的思想意识之中,更深层次提升团队绩效,优化组织。
  人才是企业发展的根本,只有经营好这一重要资源,才能为真正实现“构筑和谐赌博,打造百年老店”的企业愿景提供保障。(张红星 丁晔)
让积极主动的工作态度成为一种习惯
  比尔·盖茨曾说过:“一个优秀的员工,应该是一个积极主动去做事,积极主动去提高自身技能的人。这样的员工,不必依靠管理手段去触发他的主观能动性。”
是的,作为一名员工,假如你想登上成功之梯的最高层,就得永远保持积极主动。在大家的日常工作中,如果你留心观察,不难发现每个企业的管理者都有一个共同的特点,就是他们都具备一种对工作积极主动的态度,这种态度,无需制度的约束,源于一种职业素养,一种对工作自动自发的热情。美国文学家梭罗曾说过:“最令人鼓舞的事实,莫过于人类确实能主动努力以提升自我价值。”主动是一种向上的精神,这种精神反映在人的思维、行动以及整体的气质面貌上,形成一种乐观的为人处世方式;主动是一种动力,这种动力给予拥有它的人以行动的力量,促使人们将思想、情感、创意转变为实际行动;主动还是一种积极地态度,这种态度产生一种能主动更是一种发自内心的情感,这种情感促使人们自发产生对周围世界的高度重视,以及对了解事物真相的热切渴望。积极主动是一种极珍贵、倍受青睐的素养,它能使人变得更加积极,更加敏捷。拥有了向上的精神、积极地态度、内心的热情以及行动的力量,即使是面对缺乏挑战或毫无乐趣的工作,也能够做到自动自发,并最终获得成功。
  在现代职场上,以往那种听命行事的工作作风已不再得到认可,能够自动自发、用心工作的员工才能备受青睐。对每一个企业和老板而言,他们需要的绝不是那种仅仅遵守纪律,循规蹈矩,缺乏责任感和工作热情,不能够用心工作、自动自发工作的员工,而更需要能够主动了解自己,最大限度挖掘自我潜能的员工,正如董事长所提到的:每一位员工要认识到,你是谁,你为了谁,又做了些什么的员工。因此,大家要树立和培养积极主动的工作观,让积极主动地工作态度成为一种习惯!  (现代城服务中心  杜嘉敏)
 
 
专栏:可爱的赌博人
一样的可爱 不一样的风采
——记东方红企业副总经理马晓林
  早晨8:00,东方红企业晨操的音乐节拍准时响起,马晓林穿着藏青色的西装,拿着对讲机,在楼体周围巡查完后,一丝不苟的做着广播体操。新的一天就这样开始了,踩着春夏秋冬,在东方红广场的每个角落,留下了这位可爱的赌博人6年的脚印。
  进入赌博17年以来,他认同企业学问,积极进取,认真努力地学习先进的安防常识和消防安全常识,不断提高自身业务技能水平,迅速成长为一名能担当重任的多面能手。马晓林现任东方红企业副总经理兼安全管理服务部经理,主管消防安全、安防安全和设备运营安全工作,协助总经理处理企业事务。多年来,他始终将企业的安全和利益放在工作的首要位置,带领部门员工圆满完成工作任务,为广场的安全运营提供了有力的保障和支撑,实现了东方红广场的安全零事故。
  “干每一项工作,都要事先有安排,实行的过程中要有落实、有监督、有记录,工作完成后,要有总结。”这是马晓林经常挂在嘴边的话。他主管的消防安全管理工作,有口皆碑,“马晓林模式”得到了大家的一致认可和称赞,赌博东方红广场的消防安全“四个能力”建设工作和“五大”活动,更是声名在外,形成了良好的品牌效应和社会影响力。
  去年,赌博东方红广场全年未发生任何重大消防安全事件,各类消防安全隐患即使得以整改,从业人员消防安全常识培训率100%,各类设施设备也得到了良好的维护保养;广场的消防安全工作多次受到主管部门的认可和表扬,成为同行业学习观摩的标杆。
  面对银川市商业广场新的竞争形势,他带领地下停车场全体员工,细化工作流程,明确责任,加强督查,落实培训,内强素质,外树形象;每逢节假日,他更是身先士卒,到停车场和员工们一起引导车辆进出、指挥车辆停放。2011年,停车场风险规避成效显著,员工的客户服务水平显著提升,停车场超额完成全年经营指标,其他维护、维修等费用相比2010年明显下降。
  在领导的眼里,马晓林是一位可以信任的好帮手;在员工的眼里,他是一位值得尊重的好领导;在家人的眼里,他是一位好丈夫、好父亲。他带领的团队,作风硬朗,专业素质过硬,并朝着年轻化、专业化方向发展。东方红企业恪尽职守的保卫团队、专业的义务消防队、年轻而技术过硬的监控中心团队和英姿飒爽的升旗班,展示了十大赌博网站排名良好的企业形象。
  一个人,在别人关注下兢兢业业、乐于奉献不难,而数十年如一日地兢兢业业、乐于奉献,需要的不仅是坚持。但马晓林,却实实在在是大家身边这样一位可爱的人。
(东方红企业 李瑞)
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