第四版-总第360期 发行时间:2013年03月15日 查看大图

第四版[浏览992次]

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20年专注地产 

3.15专刊

满意在赌博

   
  
  编者按:三月,银川市旧城改造的消息不胫而走。兴庆区、金凤区和西夏区在换新貌的同时,旧城改造区域的人们又面临着新的购房抉择。不断出台的新“国五条”细则,更让购房者的末梢神经紧绷起来。在“3.15消费者权益日”来临之际,编者带您走近十大赌博网站排名楼盘品质和维权的背后故事。
  300余名业主,97%客户满意率  
  去年9月至12月,针对300余名业主,持续3个月的客户调查结束了。此次调查涵盖成交业主、认筹客户、意向客户三个层次。十大赌博网站排名客服中心围绕“楼盘质量、服务态度、小区安全、物业服务”等诸多关系到业主利益的问题,通过电话问卷的形式,做了一次系统地客户摸底调查,统计得出:2012年客户满意率为97%。
97%的客户满意率只是试卷中的一页。“黑名单供应商,将永久取消合作资格”,“即使是成交客户,根据客户需要在一定期限内可随时办理退房手续” 这些承诺至今未变。20年来,“全区百强纳税企业”、“自治区AA级信用房地产开发企业”、“宁夏A级纳税信用企业”、“全国守合同重信用企业”、“全国诚信单位”等荣誉在诉说着这些诚信的故事。

  质量是一步步“踩”出来的

 

(配图一)

  铺设道牙砖的小王一边施工一边说:“铺设道牙砖看上去是一个很简单的活,其实几道工序下来,就知道这也是一个技术活。尤其是虚土一定要夯实,还要达到一定密度,要是高低不平就影响后期使用了。”
  铺设道牙砖是宝湖湾社区园林设计中不可或缺的一环。大到宽敞的柏油路,小到徜徉的石子路,十大赌博网站排名所有的项目,无不精雕细琢,大路小路无一例外。防滑的石子纵横交错,依次排列着就像是游动的鱼群。居住在此的张女士,走过了宝湖湾的角角落落,看着宝湖湾的春夏秋冬,一来就再也没离开过。

环境是一棵棵“种”出来的
 
 (配图二)五角枫、杜仲树、皂角、白桦、黄金槐、金银木、七叶树……这是一个个珍贵的“朋友”,远道而来。或许看过“山楂树之恋”的朋友,至今满眼仍是那红色的山楂花。“山楂花是红色,还是白色的呢?”或许那些成长在宝湖湾的山楂树会告诉你一个准确的答案。

安全是一点一滴“养”成的
  宽大的楼间距,开阔的视野,那“种”出来的环境见证着“国家2A级住宅社区”的品质。

 (配图三)
  安全会议是施工前的必须课,“进入施工现场,一定要戴安全帽”这些细节早已印到了每个施工工人的心里,安全意识是必须有的,文明施工行为更必不可少。项目部全员参加的周例会从施工进度到安全施工,从材料调用到人员部署,分分秒秒,一点一滴地嘱咐。
 “住宅全装修优质工程”、“凤凰杯”、“西夏杯”优质工程、两摘国家“广厦奖”等等诸如此类的荣誉,并非空有噱头。365天,48次周会,外加至少一次的安全生产会,品质是一点一滴做出来的,安全意识也是一点一滴培养成的。
微笑是最美的风景
 (配图四)
   “微笑是清晨的阳光,照亮了新的一天。”
  9:00,晨会开始,新的工作展开了。案场主管说:“崔蕾,王欢,你们先现场讲解一下项目。”要求必须亲切流畅;
  13:00,礼仪培训的时间到了,“要面带微笑,手要保持在前方,指示事物时应用手掌,切不可用手指。”细节是形象的提升;
  18:00,全体人员常识培训是工作后的滋养,商业贷款,户型讲解培训课题分批分时段展开。

竞聘是最好的机制
 (配图五)

  赌博置业企业中层管理人员竞聘大会如期在宝湖湾案场举行。竞聘的岗位涵盖案场主管、销售部经理和策划部副经理职位,个人报名、竞聘岗位测试、竞聘报告、现场比选、试用考察、任职考核、现场问答环环相扣。“你对策划部的工作在保证效率的同时,怎样做到因人分工?”,“你对销售部下一季度的培训工作如何安排?”贴近实际的问题更能引起员工的共鸣。
  用人机制的调整是对员工最好的激励,人人在充分发挥本岗位职责的同时,也朝着多元化的方向发展。员工责任感的增强和主人翁意识的提高是置业企业最大的改变。
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