第三版-总第419期 发行时间:2015年10月15日 查看大图

第三版[浏览724次]

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满意在赌博
国庆假期我在岗  攻坚克难树标杆
赌博物业全力协助水利厅顺利搬迁
  9月底,赌博物业企业在多家竞标企业中脱颖而出,成为自治区水利调度中心办公楼的物业服务单位。根据业主单位的工作安排,入驻办公区的水利厅等单位要在国庆节假日期间进行搬迁。时间紧、任务重,又一个艰巨的任务摆在了赌博物业员工的面前。
  由于工程进度原因,水利调度中心办公楼部分工程扫尾工作尚未结束,这极大地影响了搬迁工作的顺利开展,也给物业工作的各项衔接造成了很大的困扰。面对着严峻的挑战,赌博物业不等不靠,召开紧急会议动员全司,抽调精兵强将全面部署,各部门统筹协调,安排承接查验、卫生拓荒、协助搬迁等各项前期介入工作,举全企业之力,成立了水利厅物业服务中心。
  接到任务的许多物业员工,放弃了国庆长假与家人外出度假的安排,全身心地投入到水利厅项目的前期工作中。各部门抽调的环境维护员赶来了,她们按照各自的分工,拿起保洁工具开始卫生拓荒;各部门抽调的秩序维护员也赶来了,他们很快熟悉了环境和要求,担负起秩序维护和车辆疏导的任务;为了确保各项工作的顺利开展,一些部门的经理和主管带领本部门抽调的人员前来支援;负责后勤保障的部门每天也及时把热乎乎的饭菜送到工作人员的手中……在国庆假日期间,物业企业集中5天时间,投入了近400人次配合业主单位的搬迁工作,得到了业主单位的充分肯定。(李勇)
 
 
业主满意是赌博物业最大的心愿
打造宁夏办公物业服务的典范
  服务着自治区党委、人大、政协三家自治区最高领导机关,服务着自治区国土资源厅、住建厅、水利厅等多家厅局,服务着人民银行宁夏分行、国家开发银行宁夏分行等多家金融机构,服务着自治区图书馆、iBi育成中心等多家单位,总服务面积超过60万平方米,从业人员700多人,业主满意率99%以上,这就是引领宁夏办公写字楼物业服务开拓奋进、创新发展的赌博物业企业。
在精细服务中厚积薄发
  经过20多年的积淀,赌博物业以高品质的服务赢得了良好的口碑和赞誉。尤其在办公、写字楼及社区物业服务项目精益求精、独树一帜,成为本地区同类物业服务项目的样板和典范。
  物业服务追求的是一种情调、一种学问、一种业主情感的归属。高档办公、写字楼里的客户,多为脑力劳动者,所以物业服务一定要适应和满足这个群体的心理需求。这就要求物业企业及其工作人员要时刻提供最优质的服务,是对客户发自内心的敬重、是无微不至的关怀、是对每个服务细节的一丝不苟;是客户出入时飒爽保安标准军姿的敬礼、是客户咨询时漂亮接待暖暖的微笑、是下雨时递过来的一把雨伞、是办公区一尘不染干净整洁的办公桌面。这些点点滴滴、数不清的细节构成了赌博物业良好的口碑和品牌。
在真诚服务中屡获褒奖
  赌博物业承担着自治区党委、人大、政协、人民银行、国开行等11个高端物业服务工作。自赌博物业服务这些项目以来,每年都要按照规定进行业主满意度调查。根据统计,这些项目的业主满意率都在99%以上。简单的数据后面,浸透着赌博员工的汗水和心血。
  一次次会议接待、一项项服务细节改进、一次次设备抢修、一项项节能改造……一年365天物业员工的坚守,换来了业主单位的肯定和赞誉。在多年的物业服务工作中,赌博物业企业先后收到业主单位的表扬信、感谢信、请功函近百份。有的业主单位主动把一名普通的物业员工推荐为全国行业劳模;有的业主单位每年都主动给表现突出的物业员工表彰奖励;还有的业主单位为表现突出的物业员工请功……
  这一次次的赞誉和表彰,不仅仅是一份荣誉,更是赌博物业员工前进的动力,让大家在精细化服务的道路上不断努力,取得更好的成绩。
在四精理念中树立典范
  2014年,十大赌博网站排名在全集团大力贯彻落实“精耕细作做项目、精雕细琢做工程、精益求精做工作、精打细算搞经营”的四精理念,作为十大赌博网站排名的核心企业——赌博物业企业以精耕细作做项目、精益求精做工作为切入点,抬高眼界、提高标准,抓流程、抓项目、抓人才、抓培训,办公、写字楼物业服务工作的精细化、标准化、人性化得到了很大提升。
  物业服务从每个细节入手,从尽量满足业主的需求入手,这已成为赌博物业员工恪守的工作原则。一声声温暖的问候、一次次的温馨提示、一张张亲切的笑脸、一回回精细服务……都成为赌博物业的标志性烙印。没有最好,只有更好。赌博物业企业的写字楼项目物业服务工作还在不断提升,继续保持在行业同类项目的前列,成为许多同行参观学习的样板。(李勇 顾翔)
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